Kursanci szkolenia obsługa klienta pracują nad następującymi zagadnieniami: kontakt z klientem, „pierwsze wrażenie”, podstawowe reguły w obsłudze klienta, asertywność, savoir-vivre, jak sobie radzić w sytuacja trudych, obsługa przez telefon, błędy

Najbliższy termin: 2025-04-22 - 2025-04-23 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie obsługa klientów trudnych i konfliktowych pokazuje w jaki sposób działać skutecznie w kontakcie z trudnym klientem oraz w sytuacjach konfliktowych.

Najbliższy termin: 2025-04-22 - 2025-04-23 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie zarządzanie energią - jako klucz do efektywności pracownika, dedykowane jest dla pracowników i osób zarządzających grupami oraz projektami, którzy chcą zwiększyć swoją osobistą efektywność i satysfakcję z pracy oraz osiągać wspaniałe wynik.

Najbliższy termin: 2025-04-22 - 2025-04-23 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie obsługa klientów trudnych i konfliktowych pokazuje w jaki sposób działać skutecznie w kontakcie z trudnym klientem oraz w sytuacjach konfliktowych.

Najbliższy termin: 2025-04-22 - 2025-04-23 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie obsługa klientów trudnych i konfliktowych pokazuje w jaki sposób działać skutecznie w kontakcie z trudnym klientem oraz w sytuacjach konfliktowych.

Najbliższy termin: 2025-04-22 - 2025-04-23 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie zarządzanie energią - jako klucz do efektywności pracownika, dedykowane jest dla pracowników i osób zarządzających grupami oraz projektami, którzy chcą zwiększyć swoją osobistą efektywność i satysfakcję z pracy oraz osiągać wspaniałe wynik.

Najbliższy termin: 2025-04-22 - 2025-04-23 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie zarządzanie energią - jako klucz do efektywności pracownika, dedykowane jest dla pracowników i osób zarządzających grupami oraz projektami, którzy chcą zwiększyć swoją osobistą efektywność i satysfakcję z pracy oraz osiągać wspaniałe wynik.

Najbliższy termin: 2025-04-22 - 2025-04-23 Lokacja: Łódź, Łódzkie

SPC - Statystyczne sterowanie procesami to zestaw narzędzi zapobiegawczego zarządzania procesemDzięki takim narzędziom jak współczynniki zdolności można na bieżąco obserwować, czy w procesie nie wzrosła zmienność.

Najbliższy termin: 2025-05-26 - 2025-05-27 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie: INSPEKTOR KONTROLI JAKOŚCISzkolenie wstępne przeglądowe dla liniowych Inspektorów Kontroli Jakości/ Kontrolerów.Dajemy solidne podstawy do pracy w obszarze kontroli jakości firmy produkcyjnej.

Najbliższy termin: 2025-05-29 - 2025-05-30 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie pozwoli na usprawnienie procesu handlowej rozmowy telefonicznej, przyswojenie wiedzy na temat ”trudnego klienta”, oraz nabycie konkretnych umiejętności koniecznych do efektywnej pracy przy użyciu telefonu.

Najbliższy termin: 2025-04-29 - 2025-04-29 Lokacja: Łódź, Łódzkie